Name: Беспроводной пылесос Tefal Dual Force 2 в 1 TY6751WO
Brand: Tefal
SKU: TY6751WO
Price: 15999 RUB
Availability: OutOfStock
Rating: 4.9 (79 reviews)

Question 1

Зарядка подключена, но устройство не заряжается.

Accepted Answer

Зарядка подключена не до конца или не верно.Проверьте, что зарядка правильно подключена или обратитесь в авторизованный сервисный центра, чтобы поменять зарядку.

Question 2

Устройство прекращает работу и индикаторы очень быстро мигают.

Accepted Answer

Возможно, ваше устройство перегрелось.Остановите устройство и подождите минимум 1 час, пока оно остынет.Если проблема не устранена, обратитесь в сервисную службу.

Question 3

Щетка останавливается во время использования пылесоса.

Accepted Answer

Сработал механизм тепловой защиты.Остановите пылесос. Проверьте, чтобы ничего не попало во вращающуюся щетку. В противном случае извлеките то, что в нее попало, очистите щетку и включите пылесос.

Question 4

Щетка не работает должным образом или издает шум.

Accepted Answer

• Вращающаяся щетка или шланг засорены: остановите пылесос и очистите детали.• Щетка износилась: обратитесь в авторизованный сервисный центр, чтобы заменить щетку.• Ремень износился: обратитесь в авторизованный сервисный центр, чтобы заменить ремень.

Question 5

При зарядке пылесоса индикаторы очень быстро мигают.

Accepted Answer

Используется неверная зарядка или зарядка неисправна.Обратитесь в авторизованный сервисный центр, чтобы заменить зарядку.

Question 6

У пылесоса уменьшилась мощность всасывания, он периодически или он издает свистящий звук.

Accepted Answer

• Трубка или шланг частично заблокированы: разблокируйте их.• Пылесборник полон: опустошите и вымойте его.• Пылесборник установлен неправильно: переустановите его правильно.• Всасывающая насадка загрязнена: выньте щетку и очистите ее.• Поролоновый фильтр для защиты двигателя полон: очистите его.

Question 7

Почему производительность моего пылесоса падает?

Accepted Answer

Проверьте фильтр. Если он загрязнен, замените его.Опустошите контейнер для сбора пыли.Проверьте щетку, отремонтируйте или поменяйте ее при необходимости.

Question 8

Почему время автономной работы моего пылесоса уменьшается?

Accepted Answer

Проверьте, полностью ли заряжен аккумулятор после полного цикла зарядки.Если аккумулятор неисправен, замените его.

Question 9

Что делать в случае неисправности устройства?

Accepted Answer

После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.

Question 10

Как можно утилизировать этот прибор по окончании срока его службы?

Accepted Answer

В Вашем приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.

Question 11

Устройство перестало работать после того, как замигал индикатор зарядки.

Accepted Answer

Устройство разряжено, перезарядите его.

Question 12

Зарядка нагревается.

Accepted Answer

Это абсолютно нормально. Пылесос может оставаться полностью подключенным к зарядке безопасно.

Question 13

Я только что распаковал(-а) свою новую машину, и мне кажется, что не хватает одной из частей. Что делать?

Accepted Answer

Если вам кажется, что каких-то частей не хватает, позвоните в центр обслуживания покупателей, и мы поможем вам найти приемлемое решение.

Беспроводной пылесос Tefal Dual Force 2 в 1 TY6751WO

Характеристики

Инструкции и документы

Отзывы

FAQ